Patch routeur CISCO
Scheduled Maintenance Report for Y-Proximité - Store Factory
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Mar 15, 2016 - 14:10 CET
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Mar 15, 2016 - 00:00 CET
Scheduled
Suite à un dysfonctionnement logiciel indépendant de notre volonté et concernant vos équipements d'agrégation, nous sommes dans l'obligation d'effectuer une intervention curative urgente sur recommandation du constructeur (CISCO). Nous sommes confrontés à un bug majeur sur nos routeurs Cisco ASR de type "memory leak" qui risque d'entrainer un redémarrage des "line cards" (ports de raccordement de vos services) de votre routeur de rattachement si un seuil critique de consommation mémoire est atteint.

Après investigation avec CISCO, nous avons pu détecter l'origine du problème et sa solution. Pour corriger ce problème, nous devons appliquer un patch constructeur (SMU). L'application de ce patch implique le redémarrage des châssis concernés et n'entrainera pas d'interruption de service. En complément des tests et de la validation du constructeur, nous avons effectué l'ensemble des tests de bon fonctionnement et de non-régression sur nos services.

Par ailleurs, ce SMU est un correctif officiel Cisco garantissant un niveau de service identique à une version majeure. L'opération sera effectuée par nos experts réseau. De plus, nos équipes de supervision veilleront au bon déroulement de l'opération et au retour à un fonctionnement nominal des services à l'issue de l'opération.
Posted Mar 07, 2016 - 18:03 CET